Windows7自带问题记录器 截图方式快速解决系统问题

    每次当我们在使用电脑的过程中遇到什么问题时，最先想到的可能是去百度一下，或者通过电话、QQ求助别人。但大多时候遇到的问题并不能用言语很好的表达出来，到最后往往是自己说不清楚，对方也听不明白的情况，问题非但没解决，还白白耽误浪费了很多时间。假设能将遇到问题的操作步骤记录下来，发给对方看，那就简单多了。在Win7中，用Win7自带的“问题步骤记录器”就可以完成，记录操作过程其实并不需要安装任何软件。

    Win7问题步骤记录器使用起来很简单，只是因为不太容易找到，所以很多人都不知道有这个功能。在开始-运行中输入psr，按回车键，就可以打开“问题步骤记录器”的工具条了。问题步骤记录器的主界面很简洁，启动后只需要按下“开始记录”按钮即可开始。

                                    
 

问题步骤记录器开始记录

    接下来只要将遇到问题的操作重新演示一遍，问题步骤记录器就可以自动记录我们屏幕上的鼠标操作，并将每个步骤以截图的形式保存到指定文件夹中。

    在记录过程中，如果有一些地方需要特别说明，可以点击“添加注释”按钮，在屏幕中需要标注的位置鼠标画出一个矩形区域，然后在屏幕右下角的“添加注释”对话框中输入要标注的描述信息。

                                   
 

问题步骤记录器正在录制

                                     
                 

为问题步骤记录添加注释

    所有操作都完成后，点击“停止录制”按钮即可停止记录，并自动弹出截屏保存窗口，在此我们可以将录制文件保存为zip压缩包，解压后得到一个扩展名为.mht的MHTML报告文档。

                                                                             
        

问题步骤记录器生成的报告

    双击打开该报告文档，就可以清晰的看到刚才每一步操作过程，包括记录操作时间和用户执行的动作，甚至可以看到在操作过程中按下了键盘的哪些按键。

                                  
 

问题步骤记录器报告文档

    最后只要将这个报告文档发送给要求助的朋友，对方就可以清楚的知道该如何帮你解决问题了。

    注意事项：因为这个功能都是用截图的形式记录问题，所以一般不是大问题的使用截图工具就够用了。需注意的是截图工具需要Win7家庭高级版及以上版本中才有。